Rund um das eigene Postfach tauchen immer wieder dieselben Fragen auf. Diese
Kategorie sammelt die Antworten. Sie erfahren hier, wie Sie eine E-Mail einrichten,
die Zugangsdaten eintragen und Probleme beim Abruf lösen.
Sie befinden sich hier: FAQ
/ E-Mail einrichten und verwalten
Jede Adresse entsteht zuerst im Admintool. Dort legen Sie den Namen fest und
vergeben ein Passwort. Danach tragen Sie die Zugangsdaten in Ihr Mailprogramm ein.
Die nötigen Server für Posteingang und Postausgang stehen in den
Anleitungen dieser Kategorie.
IMAP oder POP3 richtig wählen
Beide Verfahren holen Ihre Nachrichten ab, gehen dabei aber unterschiedlich vor.
IMAP lässt die Nachrichten auf dem Server liegen. Deshalb sehen Sie auf Handy
und Rechner denselben Stand. POP3 dagegen holt alles herunter. Wer mehrere
Geräte nutzt, fährt mit IMAP klar besser.
Sicher übertragen
Stellen Sie Ihr Programm auf eine gesicherte Verbindung um. Andernfalls wandert
Ihr Passwort ungeschützt durch das Netz. Die passenden Ports nennen die
jeweiligen Anleitungen. Ein Zertifikatshinweis beim ersten Verbinden ist normal,
sofern der Servername stimmt.
Wenn etwas nicht funktioniert
Kommen keine Nachrichten an, prüfen Sie zuerst das Passwort. Danach lohnt
ein Blick auf den Speicherplatz. Ist das Postfach voll, weist der Server neue
Nachrichten ab. Wollen Sie eine weitere E-Mail einrichten, gehen Sie genauso vor
wie beim ersten Mal. Weitere Hilfe gibt unsere FAQ-Datenbank.
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