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E-Mail-Passwort in Plesk ändern, wenn Sie es vergessen haben
Das bisherige Kennwort brauchen Sie dafür nicht, und anzeigen lässt es sich auch nicht. Wer das E-Mail-Passwort in Plesk ändern möchte, setzt einfach ein neues, und das dauert keine Minute. Der längere Teil kommt danach: Jedes Gerät, das dieses Postfach abruft, meldet sich so lange erfolglos an, bis der neue Wert dort eingetragen ist.
Ein gespeichertes Passwort lässt sich nicht auslesen. Plesk legt es so ab, dass auch die Verwaltung es nicht zurückrechnen kann. Wenn Sie es vergessen haben, ist ein neues deshalb kein Notbehelf, sondern der vorgesehene Weg. Sie können das Passwort ändern, ohne den alten Wert zu kennen.
Vor dem Wechsel: wo dieses Postfach überall eingetragen ist
Ein neuer Wert trennt alles, was sich mit dem alten anmeldet. Sammeln Sie deshalb vorher, wo diese Adresse überall hinterlegt ist:
Mailprogramme auf Rechner, Tablet und Telefon
Ihre Website, falls sie Bestell- oder Formularmails über dieses Postfach verschickt
Geräte wie ein Multifunktionsdrucker, der Scans per Mail versendet
Nichts davon geht kaputt. Jede dieser Stellen versucht jedoch weiter, sich mit dem alten Wert anzumelden, bis Sie den neuen dort eintragen. Deshalb lohnt sich die Liste, bevor Sie etwas ändern.
E-Mail-Passwort in Plesk ändern: die drei Schritte
Melden Sie sich zuerst in Ihrer Plesk-Verwaltung an. Danach sind es drei Handgriffe, und keiner davon fragt nach dem alten Wert.
Klicken Sie links auf E-Mail. Sie sehen die Liste Ihrer Adressen samt der Belegung des Postfachs, rechts daneben steht der Link Einrichten des E-Mail-Clients und darunter WebMail.
Klicken Sie auf die Adresse selbst, nicht auf einen der Verweise rechts. Sie landen auf der Registerkarte Allgemein, und dort finden Sie das Passwortfeld.
Das Feld Passwort ist leer. Das ist jedoch kein Fehler: Der gespeicherte Wert wird nicht angezeigt, auch nicht über die Schaltfläche Anzeigen. Diese macht nur sichtbar, was Sie gerade selbst eintippen.
Am schnellsten geht es über Generieren. Plesk trägt dann einen starken Wert in beide Felder ein. Klicken Sie danach auf Anzeigen und notieren Sie ihn, bevor Sie speichern.
Wenn Sie sich lieber selbst etwas ausdenken, achten Sie auf den Balken neben dem Feld. Er bewertet Ihre Eingabe von Sehr schwach über Schwach und Stark bis Sehr sicher. Zielen Sie auf Stark oder besser. Ein kurzes Wort mit angehängter Jahreszahl erreicht das nicht.
Geben Sie denselben Wert in Passwort bestätigen ein. Über Generieren füllt Plesk beide Felder selbst.
Wählen Sie unten OK. Damit ist das Kennwort geändert. An den Nachrichten im Postfach ändert sich dabei nichts, ebenso wenig an Ordnern, Filtern und Weiterleitungen.
Die ältere Video-Anleitung
Die folgende Aufnahme stammt aus dem Jahr 2016 und zeigt denselben Weg in einer älteren Oberfläche. Am Ablauf selbst hat sich seitdem nichts geändert, nur die Farben und einige Beschriftungen sehen heute anders aus. Wer das Video-Tutorial ansehen möchte, findet dort dieselben drei Schritte.
Die Bilder weiter oben zeigen den heutigen Stand. Sie stammen aus Plesk Obsidian, der aktuellen Fassung der Verwaltung. Weicht das Video von dem ab, was Sie auf Ihrem Bildschirm sehen, gilt die Anleitung darüber.
Nach dem Wechsel: den neuen Wert überall nachtragen
Geändert hat sich nur, wie sich Ihre Geräte anmelden. Tragen Sie den neuen Wert jetzt an allen Stellen nach, die Sie vorhin gesammelt haben. Schicken Sie sich danach zur Probe eine Nachricht an diese Adresse. Kommt sie an und lässt sie sich beantworten, stimmen Empfang und Versand wieder.
Wenn die Anmeldung nach dem Wechsel scheitert
Fast alle Rückfragen nach einem Wechsel gehen auf wenige Ursachen zurück, und keine davon bedeutet, dass etwas verloren ist.
Genau das passiert, solange dort noch der alte Wert steht. Öffnen Sie die Kontoeinstellungen des Postfachs auf dem Gerät und tragen Sie das neue Passwort ein. Manche Geräte fragen getrennt nach dem Wert für den Empfang und dem für den Versand, dann gehört er in beide Felder.
#Das Programm meldet einen Fehler, obwohl der neue Wert stimmt
Prüfen Sie das Feld Benutzername. Dort gehört die vollständige Adresse hinein, nicht nur der Teil vor dem At-Zeichen.
#Seit dem Wechsel verschickt die Website keine Mails mehr
Dann verschickt sie über dieses Postfach. Tragen Sie das neue Passwort in der Konfiguration Ihrer Website nach, meist in den Einstellungen für den Mailversand.
Durch einen Wechsel geht keine Nachricht verloren. Was im Postausgang liegt, liegt auf Ihrem Gerät und nicht auf dem Server. Sobald die Anmeldung wieder klappt, geht es raus.
Dann hilft diese Anleitung nicht weiter, denn sie setzt eine Anmeldung in Plesk voraus. Melden Sie sich in diesem Fall beim Support, der Zugang zur Verwaltung wird auf einem anderen Weg zurückgesetzt.
Passwort vergessen: warum es kein Anzeigen gibt
Das Ändern des Passworts ist auch dann der richtige Weg, wenn Sie den alten Wert nicht mehr wissen. Wer sein Passwort vergessen hat, braucht dafür jedoch kein eigenes Formular, denn es gibt keine Möglichkeit, den gespeicherten Wert anzuzeigen, auch der Support hat sie nicht. Deshalb genügt der Weg über die Verwaltung: Wer dort hineinkommt, setzt einfach einen neuen.
Wann sich ein Wechsel lohnt
Wechseln Sie das Kennwort, wenn der Verdacht besteht, dass es jemand anderes kennt, oder wenn jemand ausscheidet, der es hatte. Ein regelmäßiger Wechsel ohne Anlass bringt dagegen wenig. Mehr bringt ein langer Wert, den Sie nirgendwo sonst verwenden. Nutzen Sie dafür am besten einen Passwortspeicher, dann müssen Sie sich das Ergebnis von Generieren nicht merken.
Wollen Sie ein Postfach behalten, aber niemandem mehr Zugriff geben, dann setzen Sie ein neues Passwort und geben es nicht weiter. Löschen Sie das Postfach nicht, dabei gehen die Nachrichten verloren.
Anmeldung in Plesk und externe E-Mail-Adresse
Auf derselben Seite steht die Einstellung Kann zur Anmeldung in Plesk verwendet werden. Ist sie eingeschaltet, können Sie dasselbe Passwort verwenden, um sich im Plesk Control Panel anzumelden, also in der Verwaltung selbst. Schalten Sie sie deshalb ab, wenn das Postfach nur Post empfangen soll.
Darunter finden Sie das Feld Externe E-Mail-Adresse. Der Hinweis dort nennt ihren Zweck: Sie wird zum Zurücksetzen des Passworts verwendet, falls Sie den Zugriff auf die eigene Adresse verlieren. Eine Adresse bei einem anderen Anbieter ist dafür die richtige Wahl, denn sie bleibt erreichbar, wenn das Postfach selbst es gerade nicht ist.
Verfasst von Support HosterPlus, zuletzt aktualisiert am 22.08.2026
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