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In Plesk automatisch abgemeldet: was das Timeout bedeutet
Sie arbeiten in der Verwaltung, telefonieren zwischendurch, klicken weiter und landen auf der Anmeldeseite. Wer in Plesk automatisch abgemeldet wird, hat nichts falsch gemacht: Eine Sitzung endet nach einer Zeit ohne Bedienung, und das ist Absicht.
Die kurze Antwort: Eine feste Zeit steht in Ihrer Ansicht nirgends, weder als Anzeige noch als Einstellung. Melden Sie sich einfach neu an, Sie landen danach dort, wo Sie hinwollten. Ihre Daten sind davon nicht betroffen.
In Plesk Obsidian gilt Ihre Anmeldung für eine Sitzung. Diese Sitzung läuft ab, wenn eine Weile nichts geschieht, und danach führt jeder Klick zurück auf die Anmeldeseite.
Das ist keine Schikane, sondern eine Sicherheitsmaßnahme. Ein offener Verwaltungszugang auf einem Rechner, an dem noch jemand anders sitzt, wäre ein Risiko. Wer davorsitzt, könnte Domains verwalten, Postfächer lesen oder das Passwort ändern. Deshalb lässt sich diese Abmeldung auch nicht deaktivieren.
Wie lange die Anmeldung in Plesk gilt
Eine feste Zahl nennt Ihnen die Kundenansicht nicht. Wir haben in Mein Profil und auf der Kontoseite nachgesehen. Dort gibt es weder eine Anzeige der verbleibenden Zeit noch eine Einstellung dafür.
Was Sie sicher wissen können, ist die Regel dahinter: Gezählt wird die Zeit ohne Bedienung. Wer weiterklickt, verlängert damit seine Sitzung; wer eine Stunde nichts tut, ist danach abgemeldet. Ein offenes Browserfenster allein hält die Anmeldung nicht.
Session-Timeout: wer die Zeit einstellt
Die Zeitspanne heißt in Plesk Sitzungsleerlaufzeit, in der englischen Oberfläche session idle time oder kurz Session-Timeout. Sie steht in der Serververwaltung unter Tools & Settings und gehört damit zur Konfiguration, die der Plesk-Administrator vornimmt, nicht der Kunde.
Plesk sieht dafür in seinen Grundeinstellungen 30 Minuten vor. Ob ein Plesk Server genau so konfiguriert ist, lässt sich aus Ihrer Ansicht nicht ablesen. Die Zahl kann sich zudem mit Updates ändern oder durch eine bewusste Entscheidung des Betreibers. Verlassen Sie sich deshalb lieber auf die Regel als auf die Minute.
Das gilt übrigens unabhängig davon, ob Plesk für Linux oder für Windows läuft. Die Sitzung hängt am Panel, nicht am Betriebssystem darunter.
Zwei Dinge, die die Sitzung sofort beenden
Neben dem Zeitablauf gibt es zwei Wege, die Anmeldung auf der Stelle loszuwerden.
Wer die Adresse der Anmeldeseite aufruft, während er angemeldet ist, wird abgemeldet. Das gilt auch in einem zweiten Browserfenster, denn beide teilen sich dieselbe Sitzung.
Überraschend ist das regelmäßig. Wenn Sie etwas nachsehen wollen, öffnen Sie deshalb lieber eine Seite der Verwaltung als die Anmeldeseite.
Melden Sie sich mit einem zweiten Konto an, ersetzt dieser Login den ersten. Wie Sie zwei Zugänge trotzdem nebeneinander bedienen, steht in der Anleitung zu zwei Plesk-Zugängen.
Die Anmeldung hängt an einem Cookie. Löscht eine Erweiterung es oder ist der Browser so eingestellt, dass er beim Schließen aufräumt, ist die Sitzung weg. Das betrifft auch ein privates Fenster, das Sie zwischendurch geschlossen haben.
Manche Plesk-Server binden eine Sitzung an die IP-Adresse. Wer unterwegs vom Mobilfunk ins WLAN wechselt, bekommt dann eine neue Adresse und wird abgemeldet. Ob das hier so konfiguriert ist, gehört zu den Einstellungen, die der Administrator verwaltet.
Den Zugang absichern, statt angemeldet zu bleiben
Die Frage hinter der Frage lautet oft: Wie bleibe ich länger angemeldet? Darauf gibt es aus der Kundenansicht keine Antwort, und das ist gut so. Diese drei Gewohnheiten helfen mehr:
Speichern Sie zwischendurch. Bei einem längeren Formular ist es ärgerlich, wenn die Sitzung dazwischenkommt.
Sperren Sie den Bildschirm, statt sich auf die Abmeldung zu verlassen, wenn Sie kurz weggehen.
Aktivieren Sie eine Mehrfaktor-Anmeldung, wenn mehrere Personen an einem Rechner arbeiten. Sie schützt den Zugang auch dann, wenn jemand das Passwort kennt.
Und zum Schluss die Entwarnung: Eine abgelaufene Sitzung ist kein Fehler und kein Verlust. Ihre Domains, Postfächer und Dateien bleiben unberührt, nur die Anmeldung ist weg.
