Webstatistik in Plesk: Statistik anzeigen und Webalizer einordnen

Die Auswertung ist eingebaut, kostet nichts und liegt hinter einem Passwort, das Sie bereits haben. Der Server schreibt jeden Aufruf mit und wertet ihn regelmäßig aus, Sie brauchen dafür weder ein Zählpixel noch ein fremdes Werkzeug. Die Webstatistik in Plesk steht in jedem Paket bereit, und wer sie einmal richtig liest, weiß danach, wie viele Besucher wirklich kommen und welche Zahl im Bericht dafür steht.

Inhaltsverzeichnis

• Schritt 1: Die Webstatistik in Plesk öffnen
• Schritt 2: Die Website auswählen
• Schritt 3: Die Anmeldung am Bericht
• Was die Zahlen im Bericht bedeuten
• Wie oft die Zahlen aktualisiert werden
• Wenn es nicht klappt
• Wo diese Statistik an ihre Grenzen kommt

Das Werkzeug heißt Webalizer und gehört zu jedem Webhosting-Paket. Es zeigt Besuche und Seitenaufrufe je Monat, Tag und Stunde, die meistaufgerufenen Seiten, die verweisenden Seiten und die übertragene Datenmenge. Ein Passwort für die Statistik legen Sie nicht mehr eigens fest, wie es die alte Confixx-Oberfläche verlangte: Es sind heute die Zugangsdaten Ihres Systembenutzers.

Schritt 1: Die Webstatistik in Plesk öffnen

Klicken Sie in Plesk links auf Statistiken. Oben stehen der belegte Speicherplatz und der Verkehr, darunter die Verweise auf die einzelnen Berichte.

Der Verkehr ist die übertragene Datenmenge, nicht die Besucherzahl. Das wird oft verwechselt. Um auf die Berichte zuzugreifen, gehen Sie zu den Verweisen darunter.

Schritt 2: Die Website auswählen

Es öffnet sich die Seite Webstatistiken mit einer Liste Ihrer Domains. Plesk erklärt sie selbst so: „Hier können Sie sich Besucherstatistiken zur Website in Tabellen und Diagrammen anzeigen lassen. Klicken Sie zum Öffnen eines Berichts in einem neuen Browserfenster oder -tab auf den Link Anzeigen neben dem gewünschten Domainnamen.“

Jede Domain und jede Subdomain hat ihre eigene Statistik. Wählen Sie also die richtige Zeile, sonst sehen Sie die Zahlen einer anderen Website.

Es geht auch ohne den Umweg über Plesk. Der Bericht liegt unter https://ihre-domain.de/plesk-stat/webstat und lässt sich direkt aufrufen, die Anmeldung ist dieselbe. Dafür lohnt ein Lesezeichen.

Schritt 3: Die Anmeldung am Bericht

Die Auswertung liegt in einem passwortgeschützten Verzeichnis. Deshalb fragt der Browser nach Benutzer und Passwort, bevor er sie öffnet.

Es sind die Zugangsdaten des Systembenutzers, also dieselben wie für FTP. Wo sie stehen, sagt der Beitrag FTP-Zugangsdaten finden.

Warum das so ist: In den Hosting-Einstellungen Ihrer Domain steht das Häkchen „Zugriff auf meine Webstatistiken mit meinem FTP-Benutzernamen und Passwort schützen“. Es ist gesetzt, und das ist richtig so, sonst könnte jeder nachlesen, wer Ihre Seite besucht.

In der Liste der geschützten Verzeichnisse taucht der Bereich als /plesk-stat auf, mit dem Titel Domainstatistiken. Lassen Sie diesen Eintrag stehen, er gehört dorthin.

Was die Zahlen im Bericht bedeuten

Vier Begriffe stehen nebeneinander, und drei davon werden regelmäßig für Besucher gehalten.

Nehmen Sie „Zugriffe“ nicht für Besucher. Eine einzige Seite erzeugt schnell dreißig Zugriffe, weil der Browser Bilder, Schriften und Skripte einzeln holt. Die aussagekräftige Zahl sind die Besuche.

Suchmaschinen und andere Programme zählen mit. Ein großer Teil der Zugriffe stammt von automatischen Besuchern. Die Auswertung trennt sie nicht sauber ab, deshalb liegen ihre Zahlen meist über denen eines eingebauten Zählwerkzeugs.

Wie oft die Zahlen aktualisiert werden

Nicht sofort. Die Auswertung läuft in einem festen Rhythmus über die Protokolldateien des Servers, und erst dann wird der Bericht neu generiert. Der heutige Tag ist deshalb regelmäßig unvollständig oder noch gar nicht enthalten, nach Datum sortiert fehlt schlicht der letzte Eintrag.

Wundern Sie sich also nicht, wenn kurz nach einer Veröffentlichung noch nichts zu sehen ist. Sehen Sie am nächsten Tag noch einmal nach.

Wenn es nicht klappt

Sechs Beobachtungen kommen dabei immer wieder vor.

#Es öffnet sich kein Fenster

Der Bericht geht in einem neuen Tab auf. Erlauben Sie deshalb Pop-ups für Ihre Plesk-Adresse, sonst blockt der Browser ihn stillschweigend.

#Die Anmeldung wird abgewiesen

Nehmen Sie den Systembenutzernamen, nicht Ihren Plesk-Benutzernamen. Kennen Sie das Passwort nicht, setzen Sie es in den Hosting-Einstellungen neu.

#Es ist gar nichts zu sehen

Entweder gab es noch keine Besucher, oder die Auswertung ist noch nicht gelaufen. Bei einer frisch aufgeschalteten Domain ist beides normal, sehen Sie am nächsten Tag noch einmal nach.

#Die Webstatistik ist für das Paket abgeschaltet

Ob sie überhaupt läuft, steht unter Konto in den Hosting-Optionen: Dort führt Plesk Webstatistiken mit An oder Aus. Steht dort Aus, gibt es keine Auswertung, und daran lässt sich nur an dieser Stelle etwas ändern.

#Die Zahlen wirken viel zu hoch

Sie sehen wahrscheinlich die Zugriffe statt der Besuche, siehe oben. Dazu zählen die automatischen Besucher mit.

#Sie sehen nichts über Ihre Sichtbarkeit bei Google

Dafür ist diese Statistik nicht gemacht. Sie zeigt, wer gekommen ist, nicht, wo Sie gefunden werden.

Wo diese Statistik an ihre Grenzen kommt

Für Marketingfragen reicht sie nicht. Sie zeigt keine Klickwege durch die Website und keine Abschlüsse, und sie unterscheidet Menschen nicht sauber von Maschinen. Wer das braucht, baut ein eigenes Auswertungswerkzeug ein.

Für die alltägliche Frage reicht sie vollkommen: Kommt überhaupt jemand, wann kommen die meisten, und welche Seite wird am häufigsten gelesen. Dafür müssen Sie nichts einbauen und niemandem Daten überlassen.