Wie ändere ich als Confixx Reseller das Passwort eines Kunden?

In dieser Anleitung erklären wir Schritt für Schritt, wie sie das Passwort eines Confixx Benutzers über eine Confixx Reseller Account ändern.

Als erstes melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in den Confixx Reseller Bereich an. Danach klicken Sie bitte auf den Menüpunkt mit der Beschriftung „Kunden“. Anschließend öffnet sich das Klappmenü. Hier klicken Sie bitte auf den Menüpunkt „Benutzer ändern“.

Es wird danach im linken Bereich ein Formular geladen, wo Sie die den Confixx-Benutzername angeben. Bei der Aktion wählen Sie bitte „Passwort ändern“ klicken auf den Button mit der Beschriftung „Weiter“. Sollte Ihnen der Confixx Benutzername nicht bekannt sein, können Sie über „Kundenliste zeigen“ sich ihre gesamten Confixx Benutzer anzeigen lassen.

Anschließend wird ein Eingabeformular geladen zum ändern des Passwortes. Geben Sie hierzu zweimal das Wunsch Kennwort ein und bestätigen den Vorgang mit den Klick auf den Button mit der Beschriftung „Passwort ändern“.

Abschließend erhalten Sie eine visuelle Bestätigung des Vorgangs. Das Passwort ist jetzt für den Confixx Benutzeraccount sowie den FTP- Server gültig. Bis das Passwort für den FTP- Server übernommen wurde, kann es ein paar Minuten dauern. Dies ist abhängig, wie groß die Serverauslastung ist.