Wenn Sie eine Domain bei uns kündigen möchten und weiterhin Ihr Webhosting-Paket in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie uns dies per Fax oder Post mitteilen. Eine Mitteilung per E-Mail oder Telefon ist leider nicht möglich.
Sobald wir von Ihnen diese Mitteilung erhalten haben, erhalten Sie von uns per Email eine sog. Close Bestätigung. Die Mitteilung zur Löschung der Domain muss 14 Tage vor Beendigung der Domain Laufzeit eingehen. Sollte dies nicht geschehen, wird die Domain wieder für ein Abrechnungszeitraum berechnet.