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FAQ / HILFE Seite von HosterPLUS.de

Sie befinden sich hier: FAQ / Domain bestellen und umziehen

Dieser Artikel soll den Umgang mit den Webhosting bzw. Root Server Angeboten von Hosterplus.de erleichtern. Wenn Sie noch kein Angebot von Hosterplus.de nutzen, können Sie dies hier bestellen.


Wie stelle ich einen KK-Antrag für meine Domain?

Der KK-Antrag ist der Auftrag, mit dem eine Domain von einem Anbieter zu einem anderen wechselt. KK steht für Konnektivitätskoordination. Früher lief er über ein Formular, das Sie ausgedruckt, unterschrieben und an beide Anbieter geschickt haben. Für einen Umzug zu uns brauchen Sie dieses Formular heute nicht mehr.

So läuft der KK-Antrag heute

Den KK-Antrag stellt inzwischen der neue Anbieter elektronisch bei der Vergabestelle. Dafür braucht er den Auth-Code der Domain, bei .de heißt er AuthInfo. Den Code gibt der bisherige Anbieter heraus, oft direkt im Kundenbereich. Er ersetzt also die Unterschrift, die früher auf dem Formular stand.

Was wir für Ihren KK-Antrag brauchen

Bestellen Sie zuerst ein Paket und geben Sie die Domain dabei als Umzug an. Ist die Domain schon vergeben, fragt die Bestellung ausdrücklich: „Möchten Sie einen KK-Antrag starten?“ Danach brauchen wir noch den unterschriebenen Vertrag und den Auth-Code. Für den Umzug selbst berechnen wir keine Gebühr.

Den Code schicken Sie per E-Mail an info@hosterplus.de, per Fax an +49 (0) 361 23004636 oder per Post an SchubertMedia, Stauffenbergallee 57, 99085 Erfurt. Die Schritte im Einzelnen erklärt Providerwechsel zu HosterPlus.

Mehrere Domains auf einmal umziehen

Jede Domain hat ihren eigenen Auth-Code. Geben Sie deshalb bei der Bestellung alle Domains an und schicken Sie uns die Codes am besten zusammen, jeweils mit dem Domainnamen daneben.

Wenn der KK-Antrag abgelehnt wird

Meist ist der Auth-Code falsch übertragen oder abgelaufen. Fordern Sie dann beim bisherigen Anbieter einen neuen an und schicken Sie ihn uns. Auch eine Transfersperre beim bisherigen Anbieter verhindert den Wechsel, sie muss dort zuerst aufgehoben werden. Welche Fristen je Endung gelten, steht unter Was passiert bei einem Domainumzug genau?

Wenn die Domain einem anderen Inhaber gehört

Haben Sie die Domain gekauft oder übernommen, kommt zum KK-Antrag ein Inhaberwechsel dazu. Dafür gibt es weiterhin ein Formular, das der bisherige und der neue Inhaber unterschreiben. Was sonst noch zu tun ist, steht unter Domain gekauft.

Den umgekehrten Weg, eine Domain von uns zu einem anderen Anbieter umzuziehen, beschreibt Domain zu einem anderen Anbieter umziehen. Den Auth-Code dafür beantragen Sie in Ihrem Kundenbereich.


Verfasst von Support HosterPlus, zuletzt aktualisiert am 27.10.2026

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