Navigation
 



FAQ / HILFE Seite von HosterPLUS.de

Sie befinden sich hier: FAQ / Domain(s)

Dieser Artikel soll den Umgang mit den Webhosting bzw. Root Server Angeboten von Hosterplus.de erleichtern. Wenn Sie noch kein Angebot von Hosterplus.de nutzen, können Sie dies hier bestellen.


Domain bestellt - nichts passiert

Haben Sie vor Kurzem eine Domain bestellt, jedoch innerhalb der letzten 24 Stunden keine Zugangsdaten erhalten? In einem solchen Fall möchten wir Ihnen gerne weiterhelfen. Bitte überprüfen Sie zunächst, ob Sie die Bestellbestätigung für Ihre Domain erhalten haben. Dies ist ein wichtiger erster Schritt.

Falls Sie die Bestellbestätigung nicht erhalten haben, könnte der Bestellvorgang möglicherweise fehlgeschlagen sein. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, die Bestellung erneut durchzuführen. Keine Sorge, ein Registrierauftrag kann in der Regel nur einmal ausgeführt werden. Sie können dies bequem über folgenden Link tun: Bestellung erneut durchführen.

Sollten Sie jedoch eine Bestellbestätigung erhalten haben, aber immer noch keine Zugangsdaten, könnte es sein, dass es sich um einen sogenannten KK-Antrag handelt. In diesem Fall ist es wichtig, sicherzustellen, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen korrekt sind. Stellen Sie sicher, dass Sie der tatsächliche Inhaber der Domain sind und alle erforderlichen Formulare ordnungsgemäß ausgefüllt und unterzeichnet wurden. Überprüfen Sie die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, um sicherzustellen, dass keine Tippfehler vorliegen.

Wenn Sie trotz dieser Überprüfungen immer noch keine Zugangsdaten erhalten haben oder weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns telefonisch zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären. Alternativ können Sie uns eine E-Mail-Anfrage senden an: info@HosterPLUS.de.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen und sind bestrebt, Ihnen bei jedem Schritt des Prozesses zu helfen, damit Sie Ihre Domain problemlos nutzen können.




(, Eintrag erstellt am: 01.01.2014)


Hier können Sie uns Ihren Feedback senden zu den FAQ Eintrag. Jeder nützlicher Hinweis hilft uns die FAQ Datenbank zu verbessern.